12API 服务条款¶

生效日期：2026年1月12日

本《服务条款》（以下简称"本协议"或"条款"）由使用 12API（以下简称"供应方"、"我们"或"本平台"）提供的 API 聚合平台及相关服务的实体或个人（以下简称"客户"、"用户"或"您"）共同订立。

通过注册账户、购买积分、使用 API 或以其他任何方式访问本服务，即表示您确认已详细阅读、充分理解并同意受本协议全部条款（包括随附的《隐私政策》）的约束。

1. 定义与解释¶

1.1 "服务"范围的详细定义¶

"服务"系指由 12API 开发、运营并提供的 API 聚合平台及其所有相关组件，包括但不限于：

(a) 应用程序编程接口（API）
(b) 用户控制台及仪表盘
© 相关的技术文档、代码示例及指南
(d) 通过平台提供的人工智能模型聚合、路由及推理服务
(e) 供应方不时提供的任何更新或新功能

1.2 "客户数据"的范围¶

"客户数据"指客户在使用服务过程中上传、传输、提交、存储或以其他方式提供的所有数据、文本、指令、提示词（Prompt）或其他内容。此定义明确包括客户通过 API 发送的任何请求载荷，但不包括供应方用于运营服务的统计数据、系统日志或匿名化的聚合数据。

1.3 "模型输出"的定义¶

"模型输出"指服务根据客户数据，通过调用底层人工智能模型而生成、返回或展示的任何数据、文本、图像、代码、视频或其他形式的响应内容。

1.4 "第三方模型提供商"¶

"第三方模型提供商"指与 12API 合作或被集成的基础模型开发商（例如 OpenAI、Anthropic、Google、Meta、Mistral 等）。这些提供商拥有并运营实际执行推理任务的大型语言模型。

2. 账户注册、资格与安全¶

2.1 资格要求¶

您必须年满 18 周岁（或您所在司法管辖区规定的法定成年年龄）方可注册和使用本服务。如果您代表公司、组织或其他法律实体使用本服务，您在此声明并保证：

(a) 您拥有代表该实体接受本协议的全部法律授权
(b) 该实体是在其管辖地合法成立并有效存续的机构

2.2 账户凭证与安全责任¶

您有责任采取合理的安全措施来保护您的账户凭证，包括但不限于用户名、密码、API 密钥（API Keys）及访问令牌。您同意：

不通过非加密连接传输密钥
不在客户端代码（如浏览器端 JS）中暴露密钥

对于因您的凭证泄露、保管不当或未授权使用而导致的任何损失（包括但不限于积分消耗、数据泄露或服务滥用），12API 概不承担任何责任。任何通过您的凭证发起的 API 调用或操作，均被视为您的行为。

2.3 多账户限制¶

除非经 12API 事先明确授权，您不得同时以同一自然人、同一法人实体或同一支付方式名义创建或持有多个账户用于规避计费规则、速率限制或优惠政策。

3. 许可授予与使用规范¶

3.1 访问许可¶

在您持续遵守本协议所有条款及支付相关费用的前提下，供应方授予您一项有限的、非独占的、可撤销的许可，允许您访问和使用服务。

3.2 允许二次分发与转售¶

二次分发许可

与许多同类服务不同，12API **明确允许**您将本服务进行二次分发或转售。

您可以：

(a) 将本服务的 API 接口集成到您自己的产品或服务中，并向第三方提供
(b) 以"白标（White-label）"形式包装本服务的 API 接口并向第三方收费
© 开发基于本服务的 API 代理或网关服务

但是，您仍须遵守以下条件：

您对您的下游用户承担全部责任，包括确保其遵守本协议及适用法律
您不得虚假声称您是底层模型的直接提供商
您有责任处理您与下游用户之间的任何争议

3.3 第三方模型的使用限制¶

您知悉并同意，12API 作为一个聚合平台，其提供的部分服务依赖于第三方模型提供商。您对特定模型的使用可能受到该第三方提供商的使用政策的约束。12API 不对第三方模型的可用性、准确性或合法性承担责任。

3.4 API 使用限制与公平使用政策¶

为了保证所有用户的服务质量，12API 保留对 API 使用实施限制的权利，包括但不限于限制特定时间段内的请求数量（Rate Limits）、并发连接数或数据吞吐量。

4. 费用、支付与退款政策¶

4.1 预付积分与计费机制¶

12API 服务主要采用"预充值，按量计费"的模式。您必须通过支持的支付渠道购买服务积分或次数卡，方可发起 API 调用。服务费用将根据您实际消耗的计算资源（如 Token 数量或请求次数）按照我们公布的费率表实时扣除。

我们保留根据市场情况调整费率的权利，价格调整将在网站公布后生效。

4.2 退款政策¶

除本条款明确规定或适用法律强制要求外，所有购买的积分均被视为最终销售（Final Sale），且不可退款、不可转让。

例外情况：若发生由 12API 系统故障导致的重复扣费、计费错误或服务完全无法交付的情况，您可联系客服提交申请。我们将基于后台日志进行核查，并在合理范围内提供退款或积分补偿。

5. 数据所有权、隐私与日志¶

5.1 客户数据与输出的所有权归属¶

在您与 12API 之间，您保留对您提交的"客户数据"（输入）的所有权利、所有权和权益。在您完全履行付款义务的前提下，12API 不主张对模型输出的任何所有权，您享有对模型输出的使用、复制及商业利用权。

5.2 必要的数据处理许可¶

为了向您提供服务，您授予 12API 一项许可，允许我们访问、处理、传输和临时缓存您的客户数据。该许可的用途仅限于：

(a) 将您的请求路由至相应的 AI 模型
(b) 监控和确保服务稳定性
© 检测和预防滥用行为
(d) 履行法律义务

5.3 数据保留与日志记录¶

12API 致力于保护用户隐私。默认情况下，我们不会永久存储您的 API 请求内容用于训练模型。但您理解并同意：

(a) 元数据保留：我们会保留必要的元数据（如请求时间、Token 数量、错误代码）用于计费、统计和调试
(b) 第三方行为：第三方模型提供商可能有不同的数据保留政策

6. 禁止行为与合规性¶

您明确同意不会直接或间接从事，也不会允许任何第三方从事以下任何行为：

6.1 恶意攻击与系统干扰¶

不得试图干扰、破坏或禁用服务的任何功能
不得对服务进行未经授权的压力测试、漏洞扫描或渗透测试
不得传播病毒、蠕虫、特洛伊木马或其他恶意代码

6.2 逆向工程¶

不得对服务、API 协议或任何底层软件进行逆向工程、反编译、反汇编或试图提取源代码。

6.3 非法与高风险内容¶

不得利用服务生成、存储或传播违反适用法律的内容，包括但不限于：

(a) 儿童性虐待材料（CSAM）
(b) 煽动暴力、恐怖主义或仇恨言论
© 欺诈、网络钓鱼或社会工程学攻击
(d) 侵犯第三方知识产权或隐私权的内容

6.4 高风险决策场景¶

不得将服务用于高风险决策场景（如自动化医疗诊断、司法判决、关键基础设施控制），在这些场景中，AI 的错误可能导致严重的人身伤害或财产损失。

7. 知识产权¶

7.1 12API 的专有权利¶

服务及其所有权（包括网站设计、商标、Logo、API 文档、系统架构及所有相关软件）均归 12API 及其许可方所有。除本协议明确授予的访问权外，本协议不向您转让任何知识产权。

7.2 反馈¶

我们欢迎您提供关于服务的建议、评论或改进意见。您同意，任何反馈均由您自愿提供，我们可以在任何产品或服务中使用该反馈，而无需向您支付报酬。

8. 暂停与终止¶

8.1 由供应方发起的终止¶

12API 有权在以下情况下暂停或终止您对服务的访问权限：

(a) 您违反了本协议的任何实质性条款（特别是第 6 条禁止行为）
(b) 我们有合理理由怀疑您的账户涉及欺诈、非法活动或安全风险
(d) 您的账户长期（超过 12 个月）处于非活跃状态

8.2 终止的后果¶

本协议终止后：

(a) 您访问和使用服务的许可立即失效
(b) 您必须立即停止所有 API 调用

9. 免责声明¶

9.1 "按原样"提供¶

服务均按"原样（AS IS）"和"现有（AS AVAILABLE）"的基础提供，不附带任何形式的明示或默示保证。12API 明确否认所有默示保证，包括但不限于适销性、特定用途适用性及非侵权性保证。

9.2 不保证准确性与可靠性¶

您知悉并同意，大语言模型（LLM）基于概率生成内容，可能会产生错误、误导性或虚假的信息（通常称为"幻觉"）。12API 不保证模型输出的准确性、真实性、完整性或可靠性。您应自行负责评估和验证任何输出内容的正确性。

10. 责任限制¶

10.1 间接损害的免责¶

在适用法律允许的最大范围内，12API 在任何情况下均不对任何间接的、附带的、特殊的、后果性的或惩罚性的损害承担责任，包括但不限于利润损失、收入损失、商誉损失、数据丢失或采购替代服务的费用。

10.2 责任总额上限¶

在任何情况下，12API 对您因本协议引起的所有索赔的累计赔偿责任总额，均不超过在导致索赔的事件发生前十二（12）个月内您向 12API 实际支付的服务费用总额。

11. 赔偿¶

您同意为 12API 及其关联方进行辩护、赔偿并使其免受因以下原因引起的任何及所有索赔、损害、损失或费用（包括合理的律师费）：

(a) 您对服务的使用或访问
(b) 您违反了本协议的任何条款
(d) 您违反了任何适用法律

12. 一般条款¶

12.1 通知¶

我们会通过您账户关联的电子邮件地址或在网站上发布公告的方式向您发送通知。您同意电子通知满足任何书面沟通要求。

12.2 可分割性¶

如果本协议的任何条款被认定为无效或不可执行，该条款应在法律允许的最大范围内被解释以反映双方的原意，其余条款仍应完全有效。

12.3 完整协议¶

本协议连同隐私政策构成您与 12API 之间关于服务的完整协议，并取代此前所有口头或书面的协议、谅解或陈述。

联系我们¶

如您对本服务条款有任何疑问，请通过以下方式联系我们：

邮件：support@12ai.org
微信：sunsuwa